Journal · Refonte web

Avant de refaire votre site, clarifiez ce qu’il doit permettre

Par Nicolas Jez ·

Une refonte commence par une question simple : que doit pouvoir faire quelqu'un qui arrive sur votre site ? Trouver une information, comprendre une offre, comparer des options ou vous contacter : choisissez l'action qui compte, puis organisez les pages autour d'elle.

Voici une méthode de cadrage à utiliser avant de choisir une nouvelle mise en page. Elle sert à préparer le travail ; elle ne constitue pas une mesure des résultats d'une refonte.

Commencez par l'action attendue

Écrivez une phrase : « Le site doit permettre à [public] de [action]. » Pour une association, cela peut être retrouver les prochains rendez-vous ou savoir comment adhérer. Pour un indépendant, comprendre la prestation et préparer une prise de contact.

Ajoutez ensuite ce que la personne doit savoir avant d'agir. Une page contact seule ne répond pas à la question de l'offre. Un bouton d'adhésion n'explique pas à qui l'association s'adresse. Utilisez ces questions pour déterminer le contenu du premier écran.

Faites l'inventaire des pages et de leurs preuves

Listez les pages actuelles avec leur rôle, leur dernier contrôle et les documents qui soutiennent leur contenu. Pour chaque réalisation, conservez un lien consultable et une description du travail effectivement réalisé. Si un résultat n'a pas été mesuré, racontez le choix de conception plutôt qu'un gain supposé.

Classez les contenus : garder, actualiser, regrouper ou retirer. Une page utile n'a pas besoin de changer d'adresse pour accompagner une nouvelle identité visuelle. Notez les anciennes adresses avant toute modification : elles permettront de contrôler les liens et de préparer les redirections nécessaires.

Reliez chaque contenu à une prochaine étape

Imaginez le parcours de quelqu'un qui découvre le sujet. Que veut-il comprendre d'abord ? Quelle information manque pour passer à la suite ? Quels mots emploierait-il pour chercher cette réponse ?

Construisez une navigation avec des intitulés explicites. Préférez une ancre qui décrit la destination à un « cliquez ici ». Le guide de Google recommande notamment un contenu organisé, des titres fidèles et des liens utiles pour faciliter sa compréhension. Source : guide SEO Google, consulté le 9 octobre 2026.

Les exemples permettent de vérifier ce principe sans prétendre à un résultat commercial. BEE regroupe des informations associatives. Mode RGB propose une entrée par pièce et par besoin. Pas du jour place la question de l'espace disponible dans le parcours de choix. Le bon point de départ dépend de la question du visiteur.

Écrivez avant de remplir les maquettes

Préparez pour chaque page une réponse courte, les informations qui l'expliquent et une action suivante. Le titre annonce le contenu réel. Les intertitres aident à le parcourir. Une image montre un projet ou explique un point précis ; sa légende indique ce que l'on voit.

Séparez les faits vérifiés des objectifs. « Le site propose un comparateur » décrit une fonction observable. « Le site augmente les ventes » exige des données qui permettent de soutenir cette conclusion. Cette distinction rend le contenu plus précis et plus simple à maintenir.

Préparez les contrôles avant la mise en ligne

Établissez une liste courte : pages accessibles, liens corrects, formulaire utilisable, navigation mobile, lecture au clavier et images lisibles. Vérifiez également les anciennes adresses et les métadonnées de chaque page. Les métadonnées sont les informations de titre et de description utilisées notamment par le navigateur et les moteurs de recherche.

Notez les conditions de tout contrôle de performance : page, appareil simulé, date et outil. Un test technique décrit une exécution précise. Pour juger une prise de contact ou un autre objectif, il faudra les données correspondant à cet objectif, recueillies dans les conditions autorisées.

Gardez un document de cadrage simple

Le document peut tenir sur une page : public, action attendue, pages à conserver, contenus à écrire, preuves disponibles et points à contrôler. Il donne un support concret aux échanges avec la personne qui conçoit ou développe le site.

Vous préparez un site ou une refonte ? Apportez votre adresse actuelle, les pages importantes et les questions de vos visiteurs. Ce sont de bons éléments pour commencer à cadrer le projet ensemble.

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